Moove Connected Mobility is op zoek naar een:
Bei Moove Connected Mobility geht es um mehr als nur Daten: Es geht darum, wie man diese in wertvolle Erkenntnisse und konkrete Handlungen umwandelt. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir Fuhrparks smarter, sicherer und nachhaltiger.
Als Customer-Success-Manager:in spielst du dabei eine Schlüsselrolle: Du hilfst unseren Kunden, unsere Telematik-Lösungen optimal einzusetzen, sorgst für eine reibungslose Einführung und entwickelst die Zusammenarbeit stetig weiter. So trägst du aktiv dazu bei, dass internationale (Last-Mile-)Delivery-Unternehmen und andere Flottenbetreiber ihre Leistung steigern und nachhaltiger wirtschaften können.
Deine Aufgaben
- Kundenbeziehungen pflegen: Du bist erste Ansprechperson und vertrauensvolle Beraterin.
- Onboarding und Implementierung: Du begleitest Infleeting und Defleeting und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Analyse und Performance Reviews: Du wertest Fuhrpark- und Kundendaten aus, führst regelmäßige Reviews durch und erkennst Optimierungspotenziale.
- Feedback und Optimierung: Du sammelst Rückmeldungen und entwickelst daraus konkrete Verbesserungen.
- KPI-Steuerung: Du überwachst Erfolgskennzahlen und arbeitest eng mit den Kunden an der Zielerreichung.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens drei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
- Sehr gute Projektmanagement-Skills.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (beides Voraussetzung).
- Erfahrung im Kundenmanagement und Freude am Umgang mit Daten.
- Affinität zu Technologie und SaaS-Lösungen.
- Hands-on-Mentalität, lösungsorientiert und ergebnisgetrieben.
Unser Angebot
- Attraktives Gehalt: 55.000 – 75.000 € brutto/Jahr(je nach Erfahrung, auf Basis von 39 Std./Woche)
- 30 Urlaubstage
- Hybrides Arbeitsmodell: 2-3 Tage im Büro (Düsseldorf Seestern) / Andere Tage flexibel im Homeoffice.
- Moderne Ausstattung: Laptop & Smartphone.
- Ein internationales Team (ca. 20 Kolleg*innen), mit dem du eng zusammenarbeitest – lokal & global.
Bewirb dich jetzt!
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!
Over ons
AutoBinck Group is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op mobiliteit en energie. Alle 1.700 medewerkers zorgen ervoor dat AutoBinck Group meebeweegt met veranderingen in de wereld, innoveert en voorop blijft lopen. Inmiddels is AutoBinck Group uitgegroeid tot een hoofdrolspeler op de Europese mobiliteitsmarkt. Daarnaast investeert AutoBinck Group in het toegankelijk maken van duurzame energie, door het voor iedereen (financieel) bereikbaar maken van woningverduurzaming.
Meer over ons